FAQ

Comment ça marche ?

Un répéteur est un dispositif bidirectionnel qui capte le signal mobile le plus proche, l’améliore et le diffuse dans votre maison ou bureau. Cela a un double résultat d’améliorer votre réception et d’élever la force du signal que vous transmettez de votre téléphone portable. L'utilisation de cet appareil vous permettera de recevoir 2 ou 3 barres de plus à votre réception mobile présente. Pour avoir une information détaillée, veuillez regarder la page Comment le repeteur du signal mobile fonctionne.

Quelle est la quantité de connections qui peuvent être soutenues par un amplificateur en même temps ? 

La quantité d’abonnés concomitants n’est pas bornée. En ayant testé un de nos modeles le Nikrans NS-300GW nous avons fait une conclusion qu'il peut soutenir plus de 100 personnes employant leur portable simultanément sur une supérficie de 300m² sans difficulté. Le facteur essentiel est de rester dans la zone d’amplification.

Les raisons d'acheter l'équipement sur notre website? 

Amplificateur-mobile.fr est un des vendeurs des amplificateurs les plus fiables. Amplificateur-mobile.fr vous propose les appareils qui sont soigneusement testés et qui sont capables de soutenir en même temps un grand nombre de portables. En plus de la qualité irréprochable de nos appareils, nous vous garantissons le service clientèle quilifié du côté de notre équipe de suport technique et deux années de garantie pour un booster choisi. Outre cela, nous vous sommes prêts à échanger votre appareil s’il ne vous convient pas ou vous rembourser votre argent conformément à notre politique de retour. Etudiez Ici d’autres conditions avantageuses proposées par Amplificateur-mobile.fr.

Votre ampli, est-il vraiement effiface et sûr en même temps?

Nous entendons dire très souvent que les portables nuisibles pour la santé. Si ça vous fait peur, nous avons une bonne nouvelle pour vous : l’emploi d'amplificateur du signal mobile vous permettra de diminuer de manière considérable l’influence négative de radiation émise par le portable. Outre cela, chaque booster de notre website est analogue aux normes CE et RoHS reconnues dans le monde.

Comment choisir un amplificateur?

Quel amplificateur du signal cellulaire est le plus convenable pour moi?

Les boosters se distinguent par le type du signal, les fréquences utilisées et la couverture . Pour choisir un appareil, il faut prendre en compte le type du signal que vous voulez améliorer : GSM (les appels vocaux et les SMS) ou la 3G/ 4G (internet mobile). Un autre paramètre très important est la fréquence quelle est utilisée par votre opèrateur mobile.

Enfin, il faut savoir la dimension de votre maison en m² pour trouver un amplificateur ayant la puissance adéquate. Prenant en compte ces données vous trouverez un repeteur convenable. Vous pouvez examiner toute la liste des répéteurs du signal cellulaire destinées pour de petits emplacements (de 80 à 150 m²), batiments moyens (de 150 à 500 m²) et aux plus grandes résidences (500 m² et plus) sur les pages correspondantes sur notre site. Une source informative encore plus nécessaire est le Guide de l’acheteur où vous pourrez trouver des détails utiles concernant le choix d’amplificateurs.

Comment est-ce que je peux apprendre quel amplificateur pour mon portable choisir qui sera convenable à mon pays et à mon fournisseur ?

Pour vous aider nous avons élaboré pour vous la recherche destinée à cet effet, n’hésitez pas à l’utiliser. Pour trouver le répéteur correspondant à votre fournisseur, choisissez seulement votre pays et on va vous proposer toutes les options possibles.

Comment Installer et Utiliser

L’ampli 3G / 4G, est-il convenable pour amplifier la communication vocale ?

Beaucoup de téléphones portables contemporains peuvent maintenir simultanemment de différentes frequences pour Internet 3G, 4G et la voix. L' amplificateur 3G vous donnera la possibilité d’employer l’échange de données et améliore juste la qualité de 3G : de l’Internet mobile et tous les applications. Si vous voulez avoir un répéteur qui améliore la force de la communication vocale, prenez l’ampli du signal mobile GSM (900 MHz) par example ou un répéteur biligne AT6100GW; AT6200GW qui correspondent pour beaucoup de pays de l’UE et asiatiques aussi. Pour savoir plus d’autres fréquences verrez sur notre Recherche.

Combien de metres fait la longueur maximale du câble trasmettant le signal d’ amplificateur à l’antenne intérieure que vous proposez?

La longueur du câble depends de la puissance du modèle concret. Pour des boosters assez forts comme NS5000 elle fait de 15-20 mètres; En même temps que pour des modèles moin forts comme MA300 elle fait 5-10 mètres. Mais nous conseillons instamment d’employer la longueur standard du câble afin de fuir le dessous du signal.

Combien de metres fait trasmettant le signal d’ amplificateur à l’antenne extérieure que vous proposez?

Cela depends dela puissance du modèle concret. Pour des répéteurs les plus puissants comme par example le NS5000 , la longueur du câble fait de 25-30 mètres;  Et pour des modèles moin puissants comme MA300 ou NS250 elle fait 15-20 mètres. Mais nous conseillons vivement à nos clients d’employer la longueur standard du câble qui est inclus dans le set pour ne pas perdre la qualité du signal.

Puis-je monter un répéteur sans l’aide d’un technicien?

Le répéteur cellulaire est très facile à monter. Toutes les mesures nécessaire à prendre sont mentionnées dans le manuel livré avec le colis. Vous pourrez également trouver l’instruction détaillée du processus du montage sur la page Comment installer. Et si vous faites face à quelques difficultés vous pouvez toujour contacter notre Equipe de soutien technique et nos spécialises vous aideront de manière rapide et professionnelle.

Est-ce que je peux couvrir quelques pièces et niveaux avec votre booster ?

Bien sur, nos amplificateurs peuvent renforcer le signal dans quelques pièces et sur quelques niveaux de votre maison. Par contre, il est très important de choisir un amplificateur assez puissant pour vos besoins. Les problèmes peuvent apparaitre si les murs de votre maisont sont épais, en béton ou en métal, par exemple. Si c’est bien le cas il est conseillé de contacter notre équipe des techniciens pour qu’ils vous aident à trouver la solution la plus convenable. 

Comment préciser les détails de la force du signal en dB ?

Pour savoir bien précisément quelle est la puissance du signal, Il vous faut commuter votre portable vers le mode « test en situation » (FTM : Field Test Mode). C’est un service en accès libre ou une façon de téléphoner nécessitant nulle mise en endroit de plus pour la plupart des OS (systèmes d’opération) pour les portables. Pour la plupart des OS, le mode test peut être commencé comme ça.

Attention! Pour recevoir les specifications de la 2G, 3G, et LTE, désactivez la wi-fi. Si vous ne réussissez pas à trouver ce test sur votre téléphone, contactez-nous pour recevoir une décision.

Comment choisir la direction correcte de l’antenne directionnelle extérieure ?

Si vous ne savez pas précisément où le relai de votre fournisseur est installé, pour avoir les meilleurs résultats, allez d’un bout à l’autre la procédure d’orientation de l’antenne. Pour tout faire correctement, éssayez de suivre les étapes suivants:

en regardant la puissance du signal.

Attention! Nous conceillons d’installer l’antenne sur le côté du bâtiment et orientée à l’opposé du bâtiment, ce qui diminuera la quantité d’obstacles possibles. Pour votre aise et pour presser la procédure, trouvez quelqun capable de vous aider à réaliser ces tests.

De quelle manière commenter les mesurements du signal en dB ?

Pour miuex préciser le niveau du signal, balancez votre portable en mode : test en situation, et trouvez les paramètres dB. 

Plus la force du signal en dB sera proche de 0, meilleure sera la réception de votre telephone mobile.

Le but est de recevoir au moins -79 dB, pour être sur d’une communication acceptable d’un signal fort à l’intérieur de la maison.

Commande et Livraison

Quels sont les types de paiement proposés par votre site ?

Nous offrons plusieurs variantes. Pour un booster, vous pouvez faire la commande directement sur la page personnel du produit et payer avec votre carte de crédit ou debit Visa ou Mastercard. Cliquez le bouton "Acheter maintenant " et vous vous retrouverez automatiquement sur la page des informations de paiement. Outre cela il y a d’autres variantes de paiement, y compris PayPal et le virement bancaire. Si vous désirez payer par l’un des moyens nomées, contactez notre Service Clientèle, s’il vous plaît pour recevoir les détails pour le paiement.

Quel est le delai de livraison ?

En général, nous utilisons les services de DHL, mais on peut utiliser d’autres companies transporteurs. La livraison prends de 5 à 7 jours ouvrables, mais cela toujours dépend de la distance. Si cela prend plus de temps, nous Informerons obligatiorement chaque notre client.

Résolution de problèmes

Est-ce que les répéteurs 3G de Nikrans travaillent avec tous les operateurs mobiles?

Chaque booster 3G de Nikrans travaille à la fréquence précisée - 3G 2100MHz, y compris les standards internationaux WCDMA UMTS, HSPA, H+, etc. C’est la fréquence standard pour tous les operateurs européens et asiatiques. Touefois à cause de certaines mises à jour dans des réseaux locaux basés à l’Union Européen nous vous proposons de contacter votre operateur mobile pour être sûr que la fréquence employée dans votre locacité va convenir. Attention! Les amplificatuers 3G sont déstinés pour améliorer l’Internet 3G seulument et pas les appels vocaux. Si vous désirez améliorer surtout les appels lancez le regard sur les amplificateurs GSM.

Comment puis-je apprendre si mon appareil 3G travaille?

Chaque amplificateur 3G a des lumières LED. Le feu vert signifie le statut d' appareil. Quand il s’allume, le repeteur travaille bien. Le feu rouge signifie que l'amplificateur capte le signal 3G. Le voyant rouge sans arrêt ou clignote lorsque l'amplificateur capte la 3G. Faites attention au lumière d’alarme qui signifie qu’il y a des problèmes en travail du booster. S’il est rouge, le dispositif ne travaille pas correctement.

S’il vous plaît marquez que la quantité des voyants et leurs significations peuvent être changés selon le modèle. Pour avoir plus d’informations lisez le manuel de votre amplificateur choisi.

Fatigué d’avoir un mauvais signal de téléphone mobile ?
Nous avons la solution de votre problème!

Il vous suffit de contacter nos managers qualifiés et vous oublierez les problèmes de réseau pour toujours!

[email protected], +33975188756 (Ventes), Aide online avant-achat